Communication santé, naming & marketing territorial pour des cliniques engagées en Aquitaine
Ramsay Santé Pôle Aquitaine
Acteur majeur du secteur hospitalier privé en France, le groupe Ramsay Santé a ouvert en 2015 la Clinique Belharra à Bayonne — un établissement ultra-moderne qui a marqué un tournant dans le paysage médical du Pays Basque. Depuis, le Pôle Aquitaine s’est développé avec Aguiléra à Biarritz, le Centre de Cardiologie du Pays Basque à Bayonne et Jean Le Bon à Dax — autour de missions de soins, de prévention et d’ancrage territorial fort.
Depuis l’ouverture de la Clinique Belharra, l’agence ho5 accompagne le Pôle Aquitaine de Ramsay Santé dans l’ensemble de sa stratégie de communication santé — du naming de la clinique à la gestion des réseaux sociaux, de la production vidéo aux grands événements de prévention. Un partenariat de communication santé ancré dans le Pays Basque, pour des établissements devenus des interlocuteurs majeurs de leur territoire.
Services
Identité de marque – Stratégie de communication – Community management – Editions – Photos et vidéos
Mission
Accompagner le Pôle Aquitaine dans la définition et le déploiement de sa stratégie de communication et de marketing territorial — pour renforcer sa notoriété, sa marque employeur et son impact sur le Pays Basque et les Landes.
Le défi : ancrer des cliniques d’un groupe national dans leur territoire local avec authenticité
Accompagner Ramsay Santé Pôle Aquitaine impliquait de réussir un équilibre rarement atteint dans la communication hospitalière — créer une identité locale forte et authentique pour des établissements appartenant à un groupe national, sans perdre la cohérence de la marque corporate.
Les objectifs :
- Créer une identité forte pour la nouvelle clinique de Bayonne — du naming à la signalétique
- Ancrer les établissements dans leur environnement local — Pays Basque, Landes, Nouvelle-Aquitaine
- Développer la notoriété et la confiance auprès des patients, partenaires et professionnels de santé
- Soutenir les actions de prévention et de sensibilisation en santé — Octobre Rose, bus de prévention
- Déployer une stratégie webmarketing performante — réseaux sociaux, vidéos, contenus
Notre approche : naming, stratégie globale, community management & événementiel santé
Conseil & stratégie — le naming « Clinique Belharra »
La réalisation la plus symbolique et structurante de ce partenariat :
- Réflexion stratégique sur l’ADN de la clinique — ses valeurs, son ancrage basque, sa vision médicale
- Création du nouveau nom : Clinique Belharra — « Belharra », vague légendaire du Pays Basque, symbole de puissance, de fluidité et d’excellence
- Un nom qui incarne parfaitement l’ancrage territorial de la clinique — reconnu et adopté par les équipes et les patients
- Animation de groupes de travail sur des projets de communication interne et externe
- Mise en place d’une communication interne structurée pour les équipes des 4 établissements
Créations graphiques & éditoriales
- Newsletters et journaux internes pour la communication auprès des équipes médicales et administratives
- Affiches, supports promotionnels et signalétique événementielle pour les campagnes de prévention
- Des supports cohérents avec l’identité des établissements du Pôle Aquitaine
Événementiel santé — prévention, inauguration & célébrations
- Soirée d’annonce du nom et inauguration officielle de la Clinique Belharra à Bayonne
- Événements de prévention santé — tournées du bus de prévention, campagne Octobre Rose (BelhaRose), sensibilisation sur le territoire du Pays Basque
- Célébrations des 10 ans des établissements — événements institutionnels et équipes
- Inauguration du Centre de Cardiologie du Pays Basque — shootings photo et vidéo avec Théo Cheval
Webmarketing & community management — 200+ articles, 20+ vidéos
- Stratégie de contenus santé et prévention — ligne éditoriale adaptée à chaque établissement
- Community management des réseaux sociaux — Facebook, Instagram, LinkedIn — des établissements, de la maternité et du bus de prévention santé
- Production de 20+ vidéos — informatives, événementielles, motion design
- 200+ articles publiés sur les réseaux sociaux et supports digitaux
- Formations internes au webmarketing pour les équipes des cliniques
Création du nouveau nom de la clinique
Capio Bayonne devient la Clinique Belharra
Stratégie de communication globale
Community management, production vidéos & motion design
Résultats : des cliniques devenues interlocuteurs majeurs du territoire au Pays Basque
Une communication santé complète et cohérente qui a transformé la visibilité et l’ancrage territorial du Pôle Aquitaine de Ramsay Santé.
- +10% de croissance mensuelle des communautés sociales — sur l’ensemble des établissements
- Plus de 20 vidéos produites et diffusées — informatives, événementielles, motion design
- Plus de 200 articles publiés sur les réseaux sociaux des établissements
- Plus de 4 grands événements organisés et relayés — BelhaRose, inauguration cardiologie, bus de prévention
- Un naming « Clinique Belharra » pleinement adopté par les équipes, les patients et le territoire basque
- Des cliniques reconnues comme acteurs majeurs de la santé et de la prévention au Pays Basque et dans les Landes
Expérience événementielle & support visuelle
Animation d’événements de prévention de santé
« Un accompagnement bienveillant, perspicace et pointu. Très pro et efficace. Excellent partenariat pour nous. Le tout avec bonne humeur ! »
Richard Legeaye – Directeur opérationnel Clinique Belharra
Vous avez un projet de communication santé ou de marketing territorial pour un établissement médical au Pays Basque ou en Nouvelle-Aquitaine ?
L’agence ho5 accompagne les cliniques, groupes hospitaliers, établissements de santé et acteurs de la prévention du Pays Basque, des Landes et de la Nouvelle-Aquitaine dans leur stratégie de communication santé — naming, identité, réseaux sociaux, vidéos et événementiel — depuis Anglet, entre Bayonne et Biarritz.